CONDITIONS DE VENTE

Les sœurs GARDONI, qui opèrent dans la création, la production, la distribution et la vente d'objets d'art sous la marque GARDONI, entendent favoriser la vente de ses produits à travers leur site internet www.GARDONIART.com.

La vente est exclusivement au détail.

IDENTIFICATION DU VENDEUR

Le vendeur est Miriam GARDONI, basé à Borgo del Gallo n. 2 Parme, Italie, numéro de TVA 02892620341.

INFORMATIONS RELATIVES AUX PRODUITS

Le site fournit toutes les informations relatives aux produits en vente : matières, couleurs, dimensions, poids, images photographiques et prix.

PRIX DES PRODUITS

Le prix est exprimé en euros et s'entend TTC, si les produits sont livrés au sein de l'Union Européenne. Si, en revanche, les produits sont livrés en dehors de l'Union Européenne, le prix s'entend hors TVA.

GARDONI demandera une participation aux frais de port qui varient selon le type de livraison, la quantité, le volume et le poids des produits à livrer, en tenant également compte de leur destination. La participation demandée pour les frais de port est indiquée, séparément du prix, avant l'envoi de la commande par les Clients et sera réglée en même temps que le paiement du prix. Toutes taxes, droits, droits et autres charges prévus par les lois de l'Etat, où les produits seront livrés, sont à la charge exclusive des Clients.

FINALISATION DU CONTRAT

Avant de procéder à l'achat, le Client est tenu de lire attentivement toutes les informations qui lui sont communiquées : conditions générales de vente, informations sur la vie privée, conditions d'exercice du droit de rétractation, frais de livraison etc ; il est également tenu de vérifier ce qui est inscrit dans la section "Panier". Ainsi, afin de finaliser la commande, le Client doit s'identifier : s'il dispose déjà des identifiants d'accès, pour s'identifier il lui suffira de saisir un email et un mot de passe pour accéder à son compte ;

s'il ne possède pas de compte sur le site, il peut en créer un, en indiquant ses données personnelles, son adresse e-mail, son adresse résidentielle et de facturation, l'adresse de livraison des produits, si différente de la précédente. Le client doit également confirmer :

l'adresse e-mail où recevoir la confirmation de commande ; les modalités d'expédition des marchandises ;

que j'ai lu et accepté les conditions générales de vente. En soumettant la proposition de commande, le Client s'engage à accepter et à respecter les présentes conditions de vente et à payer le prix des produits commandés. Le contrat est conclu lorsque le client reçoit la confirmation de commande à l'adresse e-mail communiquée lors de la phase de commande. La confirmation contiendra toutes les informations relatives à la commande : le numéro qui lui est attribué, la date d'achat, le produit commandé, le prix, les frais de livraison, le montant payé, les modalités d'exercice du droit de rétractation, une copie du les conditions générales de vente.

MODALITÉS DE PAIEMENT

Les paiements peuvent être effectués exclusivement avec les méthodes de paiement PayPal. Dans le cas où, pour une raison quelconque, il n'est pas possible de débiter le montant dû, le contrat de vente sera automatiquement résilié.

LIVRAISON

Les produits seront livrés après enregistrement du paiement, à l'adresse indiquée par le Client dans la proposition de commande. Pour chaque commande, une facture de vente sera émise, qui sera envoyée par e-mail et par courrier avec la commande, sur la base des données transmises au moment de l'achat dans la rubrique "données de facturation". le coursier choisi par GARDONI pendant les jours ouvrables. Les livraisons doivent être effectuées dans un délai de 30 jours ouvrés à compter de la date de réception de la confirmation de commande par le Client, sauf cas de force majeure. Si la livraison ne peut avoir lieu dans le délai ci-dessus, le Client pourra résilier le contrat et GARDONI devra restituer sans délai toutes les sommes déjà perçues au titre de ce contrat. Au moment de la livraison, le Client doit vérifier l'intégrité du colis et, dans le cas où celui-ci serait endommagé, accepter le colis sous réserve en signalant ses réclamations dans le bon de livraison.

CONFORMITÉ DES PRODUITS COMMANDÉS

Si le produit, après avoir été vu par des maîtres artisans qui travaillent pour GARDONI, n'est pas conforme à ce qui est promu à la vente sur le site, aucun frais de retour ne sera facturé et, s'il est possible de le réparer ou de le remplacer, les frais de réparation produit sera à la charge de GARDONI. Si la réparation ou le remplacement n'est pas possible, le Client pourra résilier le contrat et être remboursé de tous les frais engagés, y compris les frais d'expédition et de retour.

DROIT DE RÉTRACTATION

Le Client peut exercer son droit de rétractation sans motif justifié dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date de réception du produit acheté. La volonté de retourner les produits doit être exprimée par l'envoi d'un email à l'adresse, en indiquant le numéro de commande, les données du Client, les produits pour lesquels le droit de rétractation est à exercer. Le retour doit être effectué de la manière suivante : dans les 14 jours suivant la communication envoyée à GARDONI, avec laquelle le désir de résiliation du contrat a été exprimé, le Client doit retourner les produits à GARDONI à l'adresse suivante :

GARDONI borgo del Gallo n. 2 - 43021 Parme, Italie

Les produits retournés ne doivent jamais être utilisés ou endommagés. Ils doivent être emballés dans leur emballage d'origine, sans oublier les boîtes, accessoires et documents qu'ils contiennent, en parfait état, de manière à permettre leur revente ultérieure.

Le Client doit insérer le ticket de caisse signé au dos à l'intérieur du colis. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si la non-conformité des produits est reconnue. GARDONI se réserve le droit de ne pas accepter et donc de ne pas rembourser les retours de produits qui, d'après l'analyse de ses maîtres artisans, semblent avoir été utilisés ou avoir été endommagés, altérés ou salis de quelque manière que ce soit. En cas de rétractation, GARDONI remboursera intégralement le prix des produits au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception des produits, selon le mode de paiement choisi lors de l'achat.

LOI APPLICABLE

Les présentes conditions de vente sont régies par la loi italienne. Tout litige découlant de l'application ou de l'interprétation de ces conditions sera soumis à la compétence exclusive du tribunal de Parme.

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